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집꾸3268165년 전

기본정보아파트 / 30평대 / 혼자 사는 집 / 모던

지역경기도 용인시 수지구

시공비1000만원 이하

가구/소품비50만원 이하

거실

인테리어에 관심이 많고 특히나 조명이 포인트가 되어서 자주 삽니다.
최근 제일조명이라는 업체에서 루이스 폴센 스타일의 스탠드 조명을 주문하였고, 지난주 금요일날 제품을 받았습니다.
제품이 깨져있어서 연락을 취했더니 제일조명에서는 책임이 없으니, 알아서 택배회사 로젠과 협의하여 보상을 받으라고 하네요. 자신이 해줄 수 있는게 없다고 하네요.

제품을 포장한 것도 판매자고, 택배사를 선택한 것도 판매자인데, 책임이 없다니요.
현재 택배회사에는 연락은 했지만 아직 답변이 없습니다.
택배회사보다 무책임하게 책임을 소비자에게 떠넘기는 제일조명에 더 화가 나네요.

저와 같은 억울한 사람이 생기지 않았으면 하는 바램에 글을 올려봅니다.
#소비자는호구 #제일조명