구매 유의 사항

- 손으로 재단하는 제품으로 제작 과정에서
오차 ~3cm 범위가 있을 수 있습니다.
- 강한 충격을 가하거나, 세탁망 없이 세탁하는 경우
올이 풀릴 수 있습니다.
- 제품 전체를 세탁하시기 보다는 얼룩이 묻은 부분만
세탁하시는 것을 권장합니다.
- 패브릭에 일부 잡사가 있을 수 있으나
미세한 크기로 불량이 아님을 알려드립니다.
- 사이즈 측정하는 방법과 제품에 따라
1~3cm 오차가 있을 수 있습니다.
- 모니터 해상도에 따라 색상이
약간 다르게 보일 수 있습니다.

* 상단 기재 내용은 모두 불량 사항에 해당하지
않으므로 구매 전 반드시 유의하여 주시기 바랍니다.


배송 안내 사항

- 당일 오후 2시이전 입금 확인된
주문 건에 한하여 당일 발송 됩니다.
- 산간 벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을
지불 하셔야 하는 경우가 있습니다.
- 배송은 제품 발송 일로부터 1~3일 정도 소요됩니다.


교환 및 반품

- 교환/ 반품은 반드시 고객센터
070-4694-3881로 먼저 문의 후 안내 받으시기 바랍니다.
- 교환/ 반품 접수 없이 무단으로
반송된 제품은 모두 재반송 처리 됩니다.
- 상품 불량 및 오배송의 경우 상품 수령 후
7일 이내에 연락 주시면 확인 후 교환/환불 처리 해드립니다.
- 단순 변심 및 소비자의 기타 사유로 교환/반품시에는
왕복 배송비가 부과됩니다.
- 제품 및 포장 훼손의 경우 교환/반품이 불가하며 불량 제품은
동일 상품으로만 교환시 택배비가 청구되지 않으며
그 외 교환/반품은 모두 택배비가 청구됩니다.
- 제품이 파손될 경우 경우에 따라
판매가의 50-75%가 차감 됩니다.
- 고객님께서 임의로 반송 및 타 택배사로 발송하시면
기업체 배송료가 아닌 일반 배송료가 발생되어
추가 택배비가 청구 됩니다. (추가 비용은 고객님 부담입니다)
- 주문 제작 상품의 경우에는 교환/반품이 불가합니다.
- 오전 10시 이후에는 택배 포장 중이므로
사전 연락 없이 주문 취소가 불가합니다.


고객 센터

070-4694-3881
- 상담시간 : 월~금 AM11:00~PM5:00
(점심시간 PM12:30~PM1:30)